Google B2B出海高峰论坛在宁成功召开

与信息化司原巡视员、中国电子商务协会联盟主席聂林海，江苏省商务厅副厅长周晓阳，南京市商务局党委副书记，南京市口岸办公室专职副主任庄岩，江苏省商务厅电子商务和信息化处处长朱卫东等领导，以及南京市各级商务主管部门领导，江北新区有关部门领导，淮安市、徐州市、靖江市、灌云县等省市商务部门代表，国内电商组织、行业协会、专家学者、近500家国内外电商企业代表参加活动。

本次活动由Google、江苏省电子商务协会、南京电子商务协会主办，江苏未迟数字技术有限公司承办，旨在通过谷歌讲师、行业大咖的成功案例分享，为江苏省出海企业洞察最新市场趋势、剖析跨境实战经验、挖掘企业成长契机、揭秘品牌成功出海秘籍。

商务部电子商务与信息化司原巡视员、中国电子商务协会联盟主席聂林海为此次活动致辞。他表示，经过20多年各级政府的积极推进和企业的创新发展，中国的电子商务在规模、质量、效益等方面都走在了世界前列。2018年，中国跨境电子商务交易总额已突破9万亿元，如此优异成绩的取得，离不开各级政府的鼎力支持和各项优惠政策的落地实施。此次B2B出海高峰论坛的举办恰逢其时，是深入贯彻国务院外贸工作措施的重要行动，作为全国领先的制造业基地江苏，传统产业依托互联网进行转型升级已迫在眉睫，此次活动就是要为江苏企业提供良好的学习交流平台，也是江苏企业学标杆、取经验、获收益的大好机会，必将加快江苏传统产业的转型升级，促进江苏企业实现品牌化、智能化、科技化，进而进一步加速江苏品牌走向海外，走向世界，江苏B2B电子商务产业的明天一定会更好。

南京市商务局党委副书记，南京市口岸办公室专职副主任庄岩在致辞中表示，当前，以云计算、人工智能、大数据、区块链、5G为代表的新一代信息技术正在蓬勃发展，深刻影响着社会治理和产业升级。南京在近年来抢抓发展机遇，先后获批国家级电子商务示范城市、服务贸易试点城市、供应链试点城市、跨境电商综试区、江苏自贸区南京片区等。上半年， 南京开展跨境电商的企业已突破3000家，跨境电子商务交易额近60亿元，同时“三关合一”项目也在抓紧推进中，以实现国际邮件互换局、9610跨境电商通关平台、商业快件通关平台的叠加统一。随着江苏自贸区南京片区建设的稳步推进，政策和贸易的进一步便利化，南京跨境电子商务一定会向着更高水平的方向迈进。

Google大中华区首席市场官黄介中带来“扬帆出海 谷歌领航”的主题分享。YuoTube视频、Google地图、Google云硬盘、Google play等8个谷歌平台产品覆盖海外消费者生活的方方面面，各拥有10亿+用户。以YuoTube为例，用户认为Google的平台产品可以帮助他们发展新的想法和趋势，并能使自己的商品得到客户更广泛的关注。今年谷歌的出海计划将覆盖全球30+城市、20000+企业及30家体验中心。

Google大中华区渠道事业部总经理白湧在分享中提到，运用机器人学习可以实现营销质的飞跃，机器学习必须基于实时数据的持续掌握和分析。锅炉产品的出海之路证明，数亿级的数据分析无法利用人工实现，而通过精准受众可以大幅度提高营销效果，迅速成就数字革命时代。

商务部研究院、美洲与大洋洲研究所副所长周密认为，中美贸易摩擦为企业国际贸易合作带来了不确定性。江苏作为外贸大省，外贸优势突出，在全球多边规则正在重塑、全球供应链持续调整、技术进步带来合作方式改变的挑战下，建议出海企业关注变化加快的市场，在认清多元化分散风险的同时，积极推动技术合作。

在圆桌会议中，谷歌大中华区渠道销售事业部业务总监李明浩，南京特沃斯清洁没备有限公司蔡晓光，扬州旭乐基脚手架有限公司蒋东升，国家版权贸易(江苏)基地江苏紫金山版权律师联盟秘书长孙芸，南京艺术学院美术系中国画专业、南京师范大学美术学院教授吴思骏就文化创意如何助力江苏企业品牌出海展开深入讨论。

随着出口贸易对经济增长的推动作用，高技术制造业成为工业发展的拉动引擎。Google大中华区渠道事业部高级行业经理万馨雅以图表的形式，展示了电器及电子产品出口比例的增长。机电行业的出口结构稳中有变，结构优化初见成效，有比较广阔的提升空间，使用谷歌工具分析行业机会点，将精准获取有效询盘。

在“B2B外贸网站的搭建与优化”的分享主题中，未迟数字CDO黄磊建议卖家要提供对买家“真正有用”的信息才能留住他们。例如价格、技术支持及客户案例等核心内容。除此之外，产品的详情介绍要清晰、注重页面加载速度、从客户访问需求进行页面的设计分级、以询盘和议价快捷键吸引客户订阅更多内容，都是提升客户体验的关键。

Google Ads是谷歌吸引新客户和发展业务的有效方式之一，Google大中华区新业务部总监樊纾大中华区渠道事业部高级渠道经理王静静认为，搜索广告的优势在于全球总搜索量的比例较高，不仅受众群体触及精准，且投资的回报率清晰；展示广告的特点是覆盖面广，视觉冲击力强；Gmail广告通常显示在“推广”和“社交”标签的上方，转化率效果明显；视频广告目前拥有15亿+的用户，可以为商家带来海量的曝光率与点击率；营销广告则可以激活访问过你的高意向客户。

Google大中华区新业务部总监樊纾大中华区新业务部总监樊纾在“B2B出海成功案例分享”中的结论是，独立站不仅是一个渠道，更是一盘生意。商业目标与出口计划、市场需求与竞争对手分析、网站及视频的优化、投放规划与效果评估是营销启动的四步走。通过龙昌集团和新陆进出口公司的鲜明案例，樊纾向出海企业展示了独立站塑造企业品牌的优势，以及实现流量引入与广告投放的价值。

据悉，本次活动同期还举办了“Google B2B重点客户专场分享”论坛，来自Google、麦肯锡、鑫海集团的行业专家为出海企业分享了跨境电商数字技能，指导出海企业从新科技制造的机遇中获益。